Grazer Spielstätten  
 
 
Sehr geehrte Besucher*innen,
liebe Gäste und Fans,

aufgrund der behördlichen Maßnahmen der Bundesregierung im Zusammenhang mit dem Corona-Virus sind alle Veranstaltungen in Österreich nur unter sehr strengen Hygiene- und Sicherheitsauflagen möglich. Je nach Farbe im Corona-Ampelsystem - gültig ab 1. Oktober 2020 - sind in unseren Häusern die jeweiligen, von der Bundesregierung vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen gültig (Stand: 14. September 2020).

Das Team der Grazer Spielstätten ist mit Hochdruck bemüht, Ersatztermine für Ihre Shows im Orpheum, im Dom im Berg und auf der Schloßbergbühne Kasematten zu finden und in ständigem Austausch mit unseren Partnern, Veranstaltern und Künstler*innen. Ebenso prüfen wir mit Hochdruck, wie die Durchführung Ihrer zukünftigen Veranstaltungen gemäß der behördlichen Hygiene- und Sicherheitsauflagen bzw. der Corona-Ampel in unseren Spielstätten realisierbar ist. Sofern Veranstaltungen verschoben bzw. verlegt werden, behalten gekaufte Karten ihre Gültigkeit. Da der jeweilige Status Ihrer Veranstaltung mit mehreren Instanzen abgestimmt werden muss und die Situation für uns - sowie für alle Beteiligten - neu ist, möchten wir Sie in der Bearbeitung ihrer Anfrage um ein wenig Geduld bitten.

Im Folgenden können Sie neben dem aktuellen Status Ihrer Veranstaltung (Ersatztermine, Absagen etc.) auch Informationen zur Ticketrückgabe für abgesagte Veranstaltungen abrufen.

Alle betroffenen VERANSTALTUNGEN in den Grazer Spielstätten im Überblick:






Wir sind bemüht, alle Anfragen bzw. Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass die Abarbeitung von mehr als 50.000 Kartenverkäufen etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Unser Kartenbüro im Orpheum ist jederzeit per E-Mail für Sie da: grazer@spielstaetten.at

Die folgenden Punkte unseres Präventionskonzeptes gelten gemäß der Covid-19-Lockerungsverordnung: 
  • Für jede Veranstaltung in den Grazer Spielstätten wird ein individuell angepasstes Leitsystem entwickelt, mit dem Besucher*innen sicher in den bzw. aus dem Saal gebracht werden. So werden z.B. stets alle Saaleingänge genutzt und unnötige Situationen mit höheren Personendichten, wie Pausen während Vorstellungen, vermieden. Unsere Mitarbeiter*innen wurden zu Saisonbeginn alle negativ auf Covid-19 getestet und tragen vor Ort einen Mund- und Nasenschutz. Ziel ist es, bei jeder Veranstaltung vor und hinter der Bühne für größtmögliche Sicherheit zu sorgen!
  • Das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes ist in den Grazer Spielstätten immer Pflicht, wenn der persönliche Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann (Zugangsbereich, Toiletten etc.). Aus diesem Grund ist der Mund- und Nasenschutz nicht nur zur Veranstaltung mitzubringen, sondern soll solange getragen werden, bis die Vorstellung beginnt bzw. bis alle Personen ihre Plätze eingenommen haben. Während der Vorstellung gilt keine Maskenpflicht!
  • Der erforderliche Sicherheitsabstand - von 1 Meter von Körpermitte zu Körpermitte - zwischen den Besuchergruppen wird im Orpheum, im Dom im Berg und auf der Schloßbergbühne Kasematten immer genauestens eingehalten. Auf diese Weise ist es möglich, dass auch zwei, drei oder vier Personen nebeneinandersitzend eine Veranstaltung besuchen können – bequem, sicher und ohne Maske während der Vorstellung!
  • Kapazitäten: Verglichen mit der ursprünglichen (Sitzplatz-)Kapazität, haben aktuell rund zwei Drittel aller Besucher*innen Platz in unseren Häusern. Die genaue Sitzplatzanzahl hängt jeweils von der Anzahl an gebuchten Besuchergruppen ab.
  • Nach jeder Veranstaltung werden unsere Spielstätten einschließlich Sanitäranlagen desinfiziert, Desinfektionsspender vor Ort sorgen außerdem für Schutz. Je nach Größe und Komplexität einer Produktion kann es zu weiteren Schutzmaßnahmen kommen (zusätzliche Corona-Tests, Fiebermessungen etc.).
  • Auch der Barbetrieb erfolgt unter Einhaltung der Schutzmaßnahmen, wobei Besucher*innen ihr Getränk mit Maske an der Bar holen und anschließend bequem am Sitzplatz oder im Freien konsumieren können. Im Rahmen dieses standardisierten Vorgehens - Sonderfälle, wie z.B. eine Gala, erfordern ein individuelles Gesamtkonzept - wird je eine Bar auf der Schloßbergbühne Kasematten und im Dom im Berg geöffnet sein, im Orpheum wird eine zusätzliche Bar im Außenbereich errichtet. Für das leibliche Wohl unserer Gäste ist somit gesorgt!

Sobald uns weitere Informationen zu Änderungen von Veranstaltungen vorliegen, werden wir Sie darüber informieren!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Grazer Spielstätten  


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Grazer Spielstätten
Orpheum, Dom im Berg & Schloßbergbühne Kasematten GmbH
Orpheumgasse 8, 8020 Graz